Googleパスワード生成 複数端末で同期されない原因と対処法

Googleで生成したパスワードが複数端末で同期されない原因を切り分ける

Googleで生成したパスワードがパソコンやスマートフォンの間で共有されないときは、すぐに同期設定を変更するのではなく、どの段階で問題が起きているかを確認することが大切です。パスワードの生成、保存、端末間の同期は、それぞれ異なる処理だからです。

Chromeのパスワード自動生成機能でパスワードを作成しても、必ずしもGoogleアカウントに保存されたとは限りません。保存されていなければ、別の端末で同じパスワードが自動的に表示されることも期待できません。

症状	考えられる原因	最初に確認すること
元の端末でもパスワードが見つからない	パスワードが保存されていない、または別の場所に保存されている	Googleパスワードマネージャーの保存済みパスワード
元の端末では見つかるが、別の端末では見つからない	Googleアカウントや同期設定が異なる	両端末のアカウントとChromeの同期設定
同じアカウントなのに新しい情報が反映されない	同期が停止している、エラーが発生している、または反映に時間がかかっている	同期の状態とエラーメッセージ
パスワードは保存されているが、ログイン画面に入力されない	自動入力の設定や対象サイトの情報が関係している	保存されたログイン情報と自動入力の設定
パソコンでは使えるが、スマートフォンでは使えない	スマートフォン側のアカウント、ブラウザー、パスワード入力設定が異なる	スマートフォンで使用しているアカウントと入力方法

パスワードの生成と保存を混同していないか確認する

パスワード生成機能は、新しいパスワードを作るための機能です。一方、Googleパスワードマネージャーは、保存したログイン情報を管理し、対応する環境で利用できるようにする仕組みです。この違いを理解しておくと、原因を特定しやすくなります。

たとえば、パソコンで新しいパスワードを生成した後、保存を確定せずにページを閉じた場合、別の端末でそのパスワードが見つからないことがあります。まず元の端末で対象サイトのログイン情報が保存済みかどうかを確認してください。

生成機能そのものの操作方法を確認したい場合は、Chromeのパスワード自動生成機能の使い方も参考になります。

同期の問題か、自動入力の問題かを区別する

Googleパスワードマネージャーに対象のパスワードが保存されているのに、ログイン画面で候補が表示されない場合は、同期だけが原因とは限りません。保存済みの情報が別のサイトやログイン画面に対応している場合や、端末側の自動入力設定が異なる場合も考えられます。

次の順番で確認すると、不要な設定変更を避けられます。

1. パスワードを作成した端末で、対象サイトのログイン情報が保存されているか確認する。
2. 別の端末で、同じログイン情報がGoogleパスワードマネージャーに表示されるか確認する。
3. 保存済みの情報が見つかる場合は、ログイン画面で自動入力の候補が表示されるか確認する。
4. 保存されていない場合や別の端末に反映されない場合は、アカウントと同期設定を確認する。

この切り分けを先に行えば、保存されていないパスワードを同期設定だけで解決しようとしたり、自動入力の問題に対してアカウントを変更したりする失敗を防ぎやすくなります。

最初に確認したいGoogleアカウントとChromeの同期設定

パスワードが元の端末に保存されていることを確認できたら、次にGoogleアカウントとChromeの同期設定を調べます。複数のGoogleアカウントを使い分けている場合や、Chromeのプロフィールを複数作成している場合は、端末ごとに異なるアカウントを利用している可能性があります。

パソコンとスマートフォンでChromeを使用していても、それぞれ別のGoogleアカウントにログインしていれば、同じ保存済みパスワードが表示されるとは限りません。メールアドレスの一部だけで判断せず、各端末で実際に使用しているアカウントを確認してください。

1. パスワードが保存されている元の端末でChromeを開く。
2. プロフィールのアイコンから、ログイン中のGoogleアカウントを確認する。
3. パスワードが見つからない端末でも同じ操作を行う。
4. 表示されたアカウントが異なる場合は、どちらのアカウントにパスワードが保存されているかを先に確認する。

特に、個人用と仕事用のアカウントを併用している場合は注意が必要です。仕事用のChromeプロフィールで保存したパスワードを、個人用のプロフィールで探しても見つからないことがあります。

Chromeプロフィールが異なっていないか確認する

パソコンでは、同じChromeブラウザー内に複数のプロフィールを作成して利用できます。プロフィールごとに設定や利用するアカウントが異なることがあるため、正しいプロフィールを開いているか確認しましょう。

たとえば、普段使っているプロフィールではパスワードが見つかるのに、別のプロフィールでは見つからない場合、同期の不具合ではなく、確認している保存先が違う可能性があります。プロフィールを切り替えたうえで、対象サイトのログイン情報があるか調べてください。

同じGoogleアカウントを使用している場合でも、Chromeの同期状態を確認する必要があります。同期が一時停止していたり、パスワードに関するデータが同期対象になっていなかったりすると、別の端末に情報が反映されないことがあります。

1. Chromeの設定を開き、同期に関する項目を確認する。
2. 同期が有効になっているか、エラーや一時停止の表示がないか確認する。
3. 同期するデータを個別に選べる場合は、パスワードが対象になっているか確認する。
4. 必要な設定を変更した場合は、少し時間を置いてからGoogleパスワードマネージャーを再確認する。

設定項目の名称や表示位置は、端末やChromeのバージョンによって異なる場合があります。画面にエラーが表示されているときは、内容を確認してから対処してください。同期を何度も切り替えたり、原因が分からないままアカウントを削除したりすることは避けましょう。

パソコン・Android・iPhoneで確認するポイント

端末	確認するポイント
パソコン	Chromeのプロフィール、ログイン中のGoogleアカウント、同期状態、パスワードの同期設定
Android	Chromeで使用しているGoogleアカウント、保存済みパスワード、パスワード管理や自動入力に関する設定
iPhone	Chromeで使用しているGoogleアカウント、Googleパスワードマネージャーの保存内容、ログイン時に使用する自動入力の設定

iPhoneでは、Chromeのアカウント設定と、端末のパスワード自動入力に関する設定を分けて確認することが重要です。Chromeでパスワードを管理していても、ログイン画面で候補が表示されるかどうかは、実際に使用している入力方法や設定にも左右されます。

また、複数の端末で同じアカウントを使用していることだけで、すべてのパスワードが必ず同じ状態で利用できるとは限りません。まず各端末の設定を比較し、どの端末で同期が止まっているのかを特定しましょう。

アカウントと同期設定に問題が見つからない場合は、Googleパスワードマネージャーを開き、対象サイトのパスワードが実際に保存されているか確認します。ここで保存状態を確認できれば、未保存の問題と端末間の同期の問題をさらに区別できます。

対象サイトのログイン情報を探す

1. パスワードを作成した端末でGoogleパスワードマネージャーを開く。
2. 保存済みパスワードの一覧から、対象サイトの名前やログイン先を探す。
3. 該当するログイン情報があるか確認する。
4. 次に、パスワードが見つからなかった端末でも同じ情報を探す。

サイトによっては、ログイン画面のアドレスと保存されているサイト情報が異なる場合があります。サイト名だけで見つからないときは、関連するログイン先が登録されていないかも確認してください。

元の端末にも保存されていない場合

元の端末のGoogleパスワードマネージャーにも対象のログイン情報がない場合は、同期の問題と決めつけないことが重要です。パスワードの生成後に保存を確定しなかった、保存候補を選択しなかった、別のアカウントやパスワード管理機能に保存した、といった可能性を確認します。

ログインできる状態であっても、対象サイトのアカウント設定から現在のパスワードそのものを確認できるとは限りません。パスワードを表示できないサイトでは、サイトが提供するパスワード変更・再設定手順を利用してください。新しいパスワードを作成する場合は、保存先を確認してから登録を完了させましょう。

元の端末にはあるが、別の端末にはない場合

元の端末で対象のログイン情報が見つかり、別の端末では見つからない場合は、両端末のGoogleアカウントとChromeの同期設定をもう一度比較します。アカウントが同じで同期も有効になっている場合は、同期エラーの表示や通信状態を確認し、設定変更後に反映されるかを確かめてください。

保存済みパスワードを確認できないからといって、すぐに元の端末からログイン情報を削除したり、同期を解除したりする必要はありません。まずは現在保存されている情報を維持したまま、問題が起きている端末と設定を特定することを優先しましょう。

パスワード生成8桁と12桁の違い：同期トラブルとは別に考える

Googleパスワード生成で複数端末にパスワードが表示されないとき、パスワードの文字数を変更すれば解決するのではないかと考えることもあるでしょう。しかし、パスワードの長さと同期の成否は別の問題です。パスワード生成8桁やパスワード生成12桁で作成した場合でも、保存先や同期設定に問題があれば、別の端末で利用できないことがあります。

パスワードの長さは、アカウントの安全性を考えるうえで重要な要素です。8桁と12桁を比較すると、ほかの条件が同じなら、12桁のほうが組み合わせを増やせます。ただし、文字数だけで安全性が決まるわけではなく、使用する文字の種類、推測されやすさ、使い回しの有無も関係します。

パスワード生成8桁が適するケースと注意点

パスワード生成8桁は、文字数に制限があるサービスや、指定された長さのパスワードを作成したい場合に検討されます。ただし、8桁であれば常に安全というわけではありません。利用するサービスが許可する文字の種類や最低文字数を確認し、単純な単語、誕生日、連続した数字など、推測されやすい内容を避けてください。

8桁のパスワードを使用する必要がある場合は、可能な範囲で大文字・小文字・数字・記号を組み合わせ、ほかのサービスと同じパスワードを使い回さないようにしましょう。サービス側が長いパスワードに対応しているなら、より長い文字列を選ぶことも検討してください。

また、パスワード生成8桁で作ったログイン情報が端末間で同期されない場合も、文字数を変える前にGoogleパスワードマネージャーへの保存状態を確認します。保存されていない情報は、文字数を変更しただけでは同期できません。

パスワード生成12桁を選ぶときのポイント

パスワード生成12桁は、8桁より長い文字列を作成したい場合の選択肢です。利用するサービスが12桁以上のパスワードに対応しているなら、ランダムな文字列を使い、推測されにくいパスワードを設定することを検討しましょう。文字の種類が同じで、ほかの条件も同じなら、長いパスワードほど考えられる組み合わせが増えます。

ただし、12桁でも「password1234」のような予測しやすい文字列や、個人情報を含む文字列は避けるべきです。信頼できるパスワード生成機能を使ってランダムパスワードを作成し、サービスごとに異なるものを使用してください。

12桁のパスワードを生成しても、保存を確定していなければGoogleパスワードマネージャーに登録されているとは限りません。パスワードの作成後に保存を確認し、別の端末で同じログイン情報を探すことが重要です。

比較項目	パスワード生成8桁	パスワード生成12桁
文字数	8文字	12文字
組み合わせの数	使用する文字の種類に応じて決まる	同じ文字種なら8桁より多くなる
向いている場面	サービス側の文字数制限などで短い文字列が必要な場合	サービスが対応し、より長いパスワードを設定したい場合
作成時の注意	推測されやすい文字列や使い回しを避ける	長さだけに頼らず、ランダム性と使い回しの回避を重視する
端末間の同期	保存先と同期設定を確認する	保存先と同期設定を確認する

パスワード生成Googleという言葉で検索すると、Chromeの自動生成機能やGoogleパスワードマネージャーを探している場合があります。Chromeの自動生成機能は、新しいアカウントを登録する際にパスワード候補を提案し、保存できる仕組みです。一方、外部のパスワード生成ツールは、指定した文字数などの条件でランダムパスワードを作成するために利用できます。

パスワード生成無料のツールを利用する場合も、生成と保存を別々に考えてください。ブラウザー外で作成したパスワードは、Googleパスワードマネージャーに自動的に登録されるとは限りません。生成した文字列を対象サイトで設定し、利用しているパスワード管理機能に保存する必要があります。

外部ツールを使う際は、入力した既存パスワードを送信する必要がないツールを選び、個人情報や現在使用中のパスワードを不用意に入力しないようにしましょう。作成したランダムパスワードは、対象サービスの登録画面で設定した後、保存済みログイン情報に登録されていることを確認してください。

設定を確認しても同期されない場合に試す対処法

GoogleアカウントやChromeの同期設定に問題が見当たらない場合は、ブラウザーの更新や再起動、ネットワーク接続の確認など、影響の小さい対処から順番に試しましょう。保存済みパスワードを削除したり、同期データをリセットしたりする操作は、原因を切り分けてから検討してください。

1. Chromeを最新版に更新する

端末によってChromeのバージョンが異なる場合は、それぞれの更新状態を確認します。更新が利用できる場合は、画面の案内に従って適用してください。更新後にChromeを再起動し、Googleパスワードマネージャーで対象のパスワードが確認できるか調べます。

複数の端末を使っている場合は、同期元だけでなく、パスワードが表示されない端末側のChromeも確認することが大切です。

2. Chromeを再起動して通信状態を確認する

Chromeをいったん終了し、再度起動します。ほかのウェブページが正常に開けるかも確認し、通信が不安定な場合はネットワークを切り替えて試してください。公共のWi-Fiや組織のネットワークでは、通信が制限されている可能性もあります。

再起動や接続の見直しを行った後、Chromeの同期状態を確認します。同期エラーが表示されている場合は、そのメッセージを手掛かりに対処してください。エラーが解消しても、保存済みパスワードがすぐに表示されない場合は、保存元の端末でも情報が残っているか確認します。

3. Googleアカウントへの再ログインは慎重に行う

同期に関するエラーが続く場合は、Chromeに表示されているアカウント情報と、Googleパスワードマネージャーを利用しているアカウントが一致しているかを見直します。個人用と仕事用など、複数のGoogleアカウントを使い分けていると、別のアカウントを確認していることがあります。

再ログインやアカウントの切り替えを試す前に、保存済みパスワードがどこにあるかを確認してください。端末内にしか保存されていない情報がある場合、操作によってアクセスしにくくなるおそれがあります。保存状態が不明なまま、安易にログアウトやプロフィールの削除を行わないようにしましょう。

4. 同期エラーが続く場合は、原因を切り分ける

ここまで試しても解決しない場合は、次のように症状を整理すると、追加の対処を選びやすくなります。

症状	確認すること	次の対応
特定の端末だけで表示されない	端末のアカウント、Chromeのバージョン、同期状態	表示されない端末側の設定を再確認する
どの端末でも新しいパスワードが見つからない	保存操作が完了していたか、保存元に情報が残っているか	保存元の端末で対象のログイン情報を確認する
同期エラーが表示される	エラーメッセージ、通信状態、アカウント情報	表示されたエラーに対応する手順を確認する
パスワードの候補が表示されない	生成機能の問題か、保存・同期の問題か	生成機能と同期機能を分けて確認する

パスワードの候補そのものが表示されない場合は、同期だけが原因とは限りません。生成機能の設定や表示条件を確認したい場合は、Chromeでパスワード生成が表示されない時の対処法も参考にしてください。

Googleパスワードマネージャーは、ウェブサイトやアプリのログイン情報を保存・管理するための機能です。同期の問題を調べる際には、パスワードを生成した場所だけでなく、保存済みの情報をどのアカウントで管理しているかも確認しましょう。

パソコンで確認する場合

パソコンでは、Chromeの設定からパスワード管理画面を開くか、Googleパスワードマネージャーにアクセスして保存済みのログイン情報を確認します。Googleアカウントへのログインを求められた場合は、対象のパスワードを保存したアカウントを使用してください。

一覧に対象サイトが表示されている場合は、登録されているログイン先を確認します。パスワードを表示する操作では、Windowsなどの端末認証を求められる場合があります。共有パソコンでは、確認後に画面を閉じ、ログイン状態や表示された情報を放置しないようにしましょう。

Androidで確認する場合

Androidでは、利用しているGoogleアカウントと、ChromeやGoogleパスワードマネージャーで管理している保存済みパスワードを確認します。複数のGoogleアカウントが登録されている場合は、対象の情報がどのアカウントに保存されているかを確かめてください。

ログイン画面で候補が表示されない場合は、保存済み情報があるかどうかを先に調べます。情報が保存されているのに自動入力できない場合は、端末の自動入力設定や、実際に使用しているブラウザーも確認しましょう。

iPhoneで確認する場合

iPhoneでも、Chromeで利用しているGoogleアカウントとGoogleパスワードマネージャーの保存内容を確認できます。ただし、ログイン画面でパスワードを入力する際は、iPhone側の自動入力設定や選択中のパスワード管理機能も関係します。

Chromeで保存済みのパスワードを確認できるのに、別のアプリやブラウザーでは候補が出ない場合は、同期だけが原因とは限りません。使用している入力方法を確認し、必要な設定を見直してください。

同期できないまま機種変更・端末追加をするときの注意点

機種変更や新しい端末の追加を急いでいる場合でも、同期が完了していない状態で古い端末を初期化するのは避けましょう。Googleパスワードマネージャーで確認できる情報と、現在の端末にだけ保存されている可能性がある情報を整理してから移行します。

機種変更前に保存済みパスワードを確認する

まず、古い端末でGoogleパスワードマネージャーを開き、必要なログイン情報が保存されているか確認します。新しい端末でも同じGoogleアカウントにログインし、必要なパスワードが利用できるかを確認してください。

新しい端末で見つからない情報があれば、古い端末に残っているかを調べます。移行先で確認できる前に、古い端末の初期化やChromeプロフィールの削除を行わないことが重要です。

CSVファイルによる手動移行は最後の選択肢にする

利用する環境でエクスポートとインポートが可能な場合は、CSVファイルを使ってパスワードを移行する方法もあります。ただし、操作の可否や手順は利用環境によって異なるため、実際の画面で対応状況を確認してください。古い手順をそのまま現在のChromeに当てはめず、利用中のバージョンに対応した方法を確認しましょう。

CSVファイルにはログイン情報が含まれるため、通常の文書ファイルと同じ感覚で扱うのは危険です。パスワードが平文で保存される形式では、ファイルを開いた人が認証情報を読める可能性があります。共有フォルダーやメールに置いたままにせず、アクセスできる人を限定し、移行が完了したら不要なコピーを削除してください。ごみ箱やダウンロード先などに残っていないかも確認しましょう。

端末を追加するときは、移行元の情報を残しておく

新しいパソコンやスマートフォンを追加する場合も、最初に古い端末で保存済みパスワードを確認し、新しい端末で必要な情報が利用できることを確かめてから整理します。すべての情報が同期されていると確認できるまでは、移行元を使える状態にしておくと安心です。

同期が復旧しないまま移行期限が迫っている場合は、重要なアカウントから順にログインできることを確認し、必要に応じて各サービスのパスワード再設定手段も確認してください。パスワードを変更した場合は、変更後の情報を安全に保存し、古い情報と混同しないようにしましょう。

同期トラブルで起こりやすい間違いと避け方

同期されない原因がわからないまま複数の設定を変更すると、問題の特定が難しくなります。保存済みパスワードを失わないためにも、次の間違いを避けましょう。

Chromeでは、利用するプロフィールによってアカウントや保存情報が異なる場合があります。パスワードが見つからないときは、同期設定を何度も切り替える前に、保存元と確認先のGoogleアカウントおよびChromeプロフィールを照合してください。

同期の不具合だと思い込み、保存操作を確認しない

パスワード自動生成で候補が表示されたことと、そのパスワードが保存されたことは同じではありません。生成したパスワードを使っただけで保存が完了したと思い込まず、保存済みの一覧に対象のログイン情報があるか確認しましょう。保存されていなければ、同期設定を変更しても、その情報が自動的に復元されるとは限りません。

原因を確認せず、保存データやプロフィールを削除する

Chromeのプロフィール削除や保存済みパスワードの削除を先に行うと、必要な情報にアクセスできなくなるおそれがあります。同期を直す目的であっても、保存元を確認せずに削除操作を進めないでください。まずはエラーの内容と保存状態を確認し、影響の小さい対処から試します。

手動移行のためにCSVファイルを作成した場合は、作業後もファイルが残っていないか確認します。パスワードを含むファイルをクラウド上の共有フォルダーや共用パソコンに保存したままにすると、意図しない人に見られる可能性があります。移行に必要な場合だけ作成し、安全に管理したうえで不要になったら削除しましょう。

パスワードの長さを変えれば同期されると思い込む

パスワード生成8桁から12桁に変更したり、別のランダムパスワードを作り直したりしても、GoogleアカウントやChromeの同期設定が原因であれば、端末間の問題は解決しません。まず現在のパスワードが保存されているかを確認し、その後に必要であれば新しいパスワードを作成してください。

新しいパスワードを登録する際は、対象サービスの文字数や使用可能な記号などの条件を確認しましょう。作成した文字列を使い回さず、登録後にGoogleパスワードマネージャーなどの管理先に保存されていることを確かめると、次回の端末追加や機種変更にも備えやすくなります。

Googleアカウントへのログイン状態、Chromeの同期設定、通信環境、端末ごとのプロフィールなどが関係している可能性があります。まず両端末で同じGoogleアカウントを利用しているか確認し、Chromeの設定に同期エラーや一時停止の表示がないか調べましょう。保存元にパスワードが残っているかどうかも、あわせて確認してください。

Chromeの自動生成候補は、新しいパスワードを設定する画面や入力欄の条件によって表示されないことがあります。Chromeの更新状態や設定を確認し、別の対応した登録画面でも候補が出ないか試してください。自動生成候補が表示されない問題と、作成したパスワードが同期されない問題は分けて考えることが大切です。

サービス側が対応しているなら、一般に8桁より12桁のほうが長いパスワードを設定できます。長さだけで安全性が決まるわけではありませんが、ランダムな文字列を使い、サービスごとに異なるパスワードを設定することが重要です。文字数の制限があるサービスでは、その条件に従ってください。

パスワードの文字数そのものではなく、保存先や同期設定が重要です。生成したパスワードがGoogleパスワードマネージャーに保存され、対応する端末で同じGoogleアカウントと適切な同期設定を利用していれば、別の端末でも確認できる場合があります。外部ツールで生成したパスワードは、自動的にGoogleパスワードマネージャーへ登録されるとは限らないため、保存状態を確認しましょう。

同じGoogleアカウントを複数の端末で利用できます。ただし、各端末のChromeで使用しているアカウントやプロフィール、同期設定が異なると、保存済みパスワードが同じように表示されない場合があります。個人用と仕事用など複数のアカウントを使っている場合は、どのアカウントに保存したのかを確認してください。

「安全なパスワードを自動生成」が表示されないときはどうすればよいですか？

新しいパスワードを設定する画面であるか、Chromeの自動生成機能を利用できる条件が整っているかを確認してください。候補が表示されない場合は、Chromeの設定や更新状態を見直します。それでも利用できない場合は、信頼できるパスワード生成ツールでランダムパスワードを作成する方法もあります。作成したパスワードは、対象サイトで設定した後に安全な管理先へ保存してください。

保存したパスワードは機種変更をするときに引き継げますか？

Googleパスワードマネージャーに保存した情報は、対応する環境で同じGoogleアカウントを利用し、必要な同期設定を有効にすることで引き継げる場合があります。新しい端末で必要な情報が確認できるまでは、古い端末を初期化しないでください。同期できていない情報がある場合は、保存元を確認してから移行方法を検討しましょう。

保存したパスワードをエクスポート・インポートできますか？

利用環境が対応していれば、保存済みパスワードをエクスポートして別の環境にインポートできる場合があります。ただし、機能の有無や手順はChromeのバージョンや管理環境によって異なります。CSVファイルにはパスワードが平文で含まれる場合があるため、ファイルの保管場所やアクセス権限に注意し、移行後は不要なコピーを削除してください。

エクスポートとインポートに対応していれば、保存済み情報を別の管理先へ移行できる場合があります。ただし、異なるGoogleアカウント間で自動的にすべての情報が共有されるとは限りません。移行先の対応形式や必要な手順を確認し、パスワードを含むファイルを安全に管理してください。

同期されない間にウェブサービスのパスワードを変更してもよいですか？

必要に応じて変更できますが、変更後のパスワードを安全に保存し、利用する端末で確認できる状態にしてください。同期が復旧していない場合は、古いパスワードと新しいパスワードを混同しないよう注意しましょう。ログインできなくなった場合に備え、対象サービスが提供する再設定方法も確認しておくと安心です。

複数の端末で同期されない場合、最初に何を確認すべきですか？

最初に、保存元の端末に対象のパスワードが残っているかを確認してください。そのうえで、Googleアカウント、Chromeプロフィール、同期状態の順に見直すと原因を切り分けやすくなります。生成機能の問題なのか、保存の問題なのか、同期や自動入力の問題なのかを分けて考えることが重要です。

まとめ：まず保存状態と同期元のアカウントを確認する

Googleパスワード生成で作成したパスワードが複数端末で同期されない場合は、生成・保存・同期を切り分け、保存元の端末に情報が残っているかを確認することが出発点です。次にGoogleアカウント、Chromeプロフィール、同期状態、ブラウザーの更新、ネットワーク接続を順番に見直しましょう。

パスワード生成8桁と12桁は、文字数や安全性を考える際に比較したい選択肢ですが、文字数を変更しても同期設定の問題は解決しません。サービスの条件に合うランダムパスワードを作成し、登録後に管理先へ保存されていることを確認してください。

機種変更や端末追加を急ぐ場合も、移行先で必要なパスワードが使えることを確認するまでは、古い端末を初期化しないでください。まずは保存元の端末で対象のパスワードを確認し、同期エラーがあればその内容を手掛かりに対処することをおすすめします。